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对于东莞智能家居用户体验与运维能力提升的解决方案

来源：http://www.dgaqj.com发布时间：2019-05-09浏览次数：

如何让房子让空间有感知会思考，如何进一步贴近消费者心理预期，改善生活切实问题，成为接下来整个行业要重新考量的价值要素。此外，由于C端需求比较碎片化，智能家居系统方案通过智慧地产、智慧办公、智慧酒店等方式大规模落地已成行业趋势，让智能成为未来精装房的标配，通过B端业务渗透C端消费者或是智能家居大规模普及的重要发力点。

站在更宽泛的维度来说，一味模仿或参考国外智能音箱、智能家居类产品的发展路径不见得是种正确的方式甚至是种偏执，其实国内市场有其特殊性，国内外家庭构成和文化也有较大差异，国内厂商们如何走出自己创新的智能家居发展道路才是行业成功的关键。

在当下市场环境中，很多智能家居产品都在想方设法提高用户和产品之间的交互频次，以期通过更多的交互获得更丰富的用户数据。但就智能家居而言，并不是说交互越多就越好，而是交互越合适才越好。

“智能家居交互要给用户提供更多灵活的选择，在他需要的时候有最恰当的交互方式去解决他想要实现的问题。很多时候，人并不想对着一个产品、一个房间说话，除非有一些特殊场景，比如说养老院，老人动不了或者不想动，那通过说话操控就特别管用，交互如何解决真实的痛点需求很重要。”董熠说到。

未来智能家居里的交互大部分应该是无感的，比如用户到了一个房间里，传感器知道有人进来就会自动产生决策，不需要过多人为干预，因为人走进房间本身就是一种交互，空间本身要变得有感知思考能力。交互想要实现合适，需要智能家居厂家对物理空间本身要有一个比较明确的理解和规划，而不是单纯增添一些反人类的交互设计，给用户造成使用障碍和操作难度。

智能家居如果看终局的话，未来每一个物理空间都会被数据化、智能化，带给用户的必定是一种综合体验的PK，不仅需要对AI和IoT的两大技术生态进行融合，也涉及到智能手机、智能穿戴、智能家电、汽车智能化、家庭智能化、生活与办公场景等形成信息数据的打通，为用户提供一种无缝的全场景的生活方式。企业是不是有足够好的产品和服务去满足。全屋智能不光是一个产品，用户可能增加了花费把家里智能化了，再让他去学习配合IOT和AI怎么设置，他是不愿意的，用户体验和运维能力提升将是关键环节。

基于自主研发设计的安全+预警监测系统及物联网智能化平台，实现智能简单化、同城服务一体化。公司拥有行业最全面、最稳定和最具设计感的产品系列，通过不断提升用户体验，专业为全球用户提供安全、舒适、简单、快捷的智能化生活。

东莞智能家居公司贯彻“以人为本，实现客户满意至上”的核心价值观理念，为促进智能化和谐社会，积极履行社会责任；为构建全世界家庭、企业、社会安全做出贡献；依托专业技术经验和创新科技，为客户提供全方位专业服务。